Distribuição de leads e roleta para equipes imobiliárias
Nada destrói mais a moral de uma equipe de vendas do que a sensação de injustiça na distribuição de leads. E nada custa mais caro do que lead parado: o tempo médio de primeiro contato no mercado é de 5 horas e 8 minutos — atraso que vira receita perdida.
No DECK, a distribuição deixa de ser gargalo: o lead entra e cai automaticamente com o corretor certo, segundo as regras que o gestor montou.
O problema do manual e do aleatório
Na distribuição manual, o gestor vira refém do WhatsApp: recebe o lead, olha a agenda dos corretores, encaminha e torce. Horas de trabalho operacional por dia e atendimento atrasado.
Na roleta cega, o sistema entrega o lead a qualquer corretor disponível — e um lead de alto padrão pode cair com quem não sabe converter aquele perfil.
Regras do gestor, não sorteio
O DECK centraliza a inteligência da distribuição na regra, não no improviso. O gestor configura uma vez quem recebe cada tipo de oportunidade:
- Leads de lançamentos de alto padrão só para o time sênior.
- Leads de aluguel para o time júnior.
- Leads por região — cada zona com os corretores que a conhecem.
- Roletas personalizáveis dentro de cada grupo, para manter a divisão justa.
Cenário prático: 30 corretores, 50 leads por dia
No cenário tradicional, o gestor recebe os 50 leads do dia no WhatsApp e gasta em torno de duas horas decidindo para quem mandar cada um — enquanto os corretores disputam os leads de alto padrão e o cliente espera.
Com o DECK, a regra decide na hora: o lead de lançamento cai com o time A, o de aluguel com o time B, o da zona sul com quem trabalha a zona sul. O gestor recupera as duas horas do dia e o lead é abordado enquanto ainda está quente.
O que muda para o corretor
Para o corretor, regra clara é previsibilidade: ele sabe que tipo de lead vai receber, em que volume e por quê. A carteira chega coerente com o perfil dele — quem domina lançamentos recebe lançamentos, quem conhece a zona sul atende a zona sul.
Isso muda o clima da equipe: a energia que ia para a disputa por leads passa a ir para o atendimento. E o corretor que evolui pode ser promovido de grupo nas regras, o que transforma a própria distribuição em incentivo de carreira dentro da operação.
Justiça que aparece no resultado
Com regras claras, acabam os conflitos internos: o corretor sabe o que esperar e o gestor recupera as horas que gastava distribuindo manualmente. O lead é atendido mais rápido — e atendimento rápido é conversão.
E a régua é objetiva: os relatórios de conversão mostram quais corretores convertem mais ou menos os leads recebidos. Com esse insight, o gestor ajusta a roleta — quem performa melhor pode receber mais leads, quem precisa evoluir recebe acompanhamento — sempre por decisão do gestor, nunca por automatismo escondido.
Combinada ao Kanban Comercial, a distribuição fecha o ciclo: o gestor vê em tempo real o funil de cada corretor e ajusta as regras com base em dados, não em reclamação.
Perguntas frequentes
A distribuição do DECK é uma roleta aleatória?
Não necessariamente. O gestor define regras por tipo de produto, região e equipe; dentro de cada grupo é possível usar roletas personalizáveis para manter a divisão equilibrada.
Preciso configurar a cada lead?
Não. A configuração é feita uma vez e o sistema passa a distribuir sozinho. O gestor só ajusta as regras quando a estratégia comercial muda.
Consigo medir se a distribuição está funcionando?
Sim. Os relatórios de conversão mostram quais corretores convertem mais ou menos, e o funil de cada um fica visível no Kanban Comercial em tempo real — insumo direto para o gestor ajustar quem recebe mais ou menos leads.
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